400電話作為企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的唯一電話，廣泛被企業(yè)用在企業(yè)營(yíng)銷售后服務(wù)，400電話是可以為客戶提供24小時(shí)服務(wù)的。

傳統(tǒng)電話實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)是24小時(shí)有員工在公司工位上接聽(tīng)客戶電話，這就限制了使用傳統(tǒng)電話為客戶提供24小時(shí)服務(wù)的只能是大企業(yè)。

400電話由于是虛擬電話號(hào)碼，沒(méi)有實(shí)體電話機(jī)對(duì)應(yīng)，所以400電話的企業(yè)可以通過(guò)設(shè)定綁定電話的接聽(tīng)順序與接聽(tīng)時(shí)間來(lái)保障24小時(shí)都有綁定電話是處于可以接聽(tīng)狀態(tài)的，這個(gè)電話可以是固定電話也可以是手機(jī)，這樣就可以方便實(shí)現(xiàn)24小時(shí)接聽(tīng)，正是如此，才有眾多中小企業(yè)通過(guò)400電話來(lái)為客戶提供24小時(shí)接聽(tīng)服務(wù)。