顧名思義，自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航就是可以通過(guò)錄制好的語(yǔ)音提示實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的智能引導(dǎo)，在400電話(huà)業(yè)務(wù)辦理中，誠(chéng)泰達(dá)也是可以為企業(yè)提供自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航的增值業(yè)務(wù)開(kāi)通的。
    為了更好的引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，為了更好的讓客戶(hù)找到業(yè)務(wù)對(duì)接部門(mén)，業(yè)務(wù)對(duì)接人員。總之，企業(yè)都可以選擇開(kāi)通自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航。不要小看這個(gè)自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航，在通信服務(wù)中，他能夠?yàn)槠髽I(yè)塑造更正面，更專(zhuān)業(yè)的企業(yè)形象，讓客戶(hù)在第一次于企業(yè)溝通中獲得較好的溝通體驗(yàn)，繼而達(dá)成長(zhǎng)期合作的溝通基礎(chǔ)。   　　
    自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航不但能夠?yàn)榭蛻?hù)提供引導(dǎo)服務(wù)，還可以為企業(yè)在咨詢(xún)高峰期的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)客戶(hù)引流，為那些愿意選擇自助服務(wù)的企業(yè)提供較為便捷的自助服務(wù)，實(shí)時(shí)提高咨詢(xún)效率，提高客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度的同時(shí)，還防止了因占線導(dǎo)致的客戶(hù)服務(wù)不通暢引發(fā)的客戶(hù)流失現(xiàn)象。
　　

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